Bir Android için ücretsiz bir program, Tamil Nadu e-Yönetim Ajansı tarafından.
TN CM Helpline Citizen, hükümetin hükümleriyle uyumlu işlemi sağlayarak hizmet kalitesini artıracak ve çözüme ulaşma süresini azaltacak bütünleşik bir kamu şikayet ve şikayet işleme sistemidir. Sistem, Hindistan'daki hükümet kuruluşlarında kamu şikayetlerini ele almak için geliştirilmiş bir modele dayanmaktadır.
Sistem, şikayetleri merkezileştirerek hızlı ve verimli bir şekilde ele alınmasını sağlar ve şikayetin uygun ve tam bir çözümü için gereken tüm bilgilerin toplanmasını ve kaydedilmesini garanti eder. Ayrıca, şikayetleri ele almak için merkezi bir çağrı merkezi ve şikayetleri çözmek için otomatik, verimli ve etkili bir süreç sağlar.
